W okresie od 18 – 25 lipca br. do Krakowa przyleciało prawie 63 tys. pasażerów, a w dniach bezpośrednio poprzedzających ŚDM (od 22 do 25 lipca br.) odprawiono 32, 5 tysiąca podróżnych. Odnotowano przyloty z krajów takich jak m. in.: Burkina Faso, Burundi, Gwinea Równikowa, Ghana, Republika Zielonego Przylądka, Rwanda, Tonga, Togo, Fidżi, Wybrzeże Kości Słoniowej. Pielgrzymi przylatywali samolotami rejsowymi lub specjalnymi samolotami czarterowymi, np. pielgrzymi z Malty.
Odprawy przebiegały sprawnie, funkcjonariuszy z Balic wspierali funkcjonariusze z innych przejść granicznych oraz 3 funkcjonariuszy z Agencji Frontex, którzy pomagali w odprawach, weryfikacji dokumentów oraz kierowali pielgrzymów do specjalnie oznakowanych przejść (monitory nad kabinami z oznaczeniem ŚDM).
Od ubiegłego tygodnia pielgrzymom pomagali wolontariusze (obecni na hali przylotów, w strefie odbioru bagażu oraz na hali ogólnodostępnej lotniska) – udzielali pielgrzymom podstawowych informacji, pomagali w odbiorze bagaży, kierowali do wyjść, nadzorowali wydawanie pakietów pielgrzyma.