Jak się okazało awanturnikami byli dwaj mężczyźni - obywatele Portugalii. Na miejsce zdarzenia udali się funkcjonariusze Zespołu Interwencji Specjalnych PSG w Krakowie- Balicach.
Z relacji kapitana samolotu wynikało, że cudzoziemcy zachowywali się głośno i agresywnie oraz nie stosowali się do poleceń wydawanych przez członków załogi. Ponadto, pozwalali sobie na niewybredne komentarze w stosunku do żeńskiej części załogi, która jak się okazało znała doskonale język portugalski.
Napastliwi pasażerowie, w asyście funkcjonariuszy ZIS opuścili pokład samolotu i po przewiezieniu do terminalu ukarani zostali grzywną w drodze mandatu karnego gotówkowego w wysokości 300,00 zł każdy - w związku z naruszeniem art. 210 ust. 1 pkt 9 Ustawy Prawo Lotnicze.
