Funkcjonariusze niezwłocznie zatrzymali radiowóz, zabezpieczyli miejsce zdarzenia i udzielili dwóm osobom pierwszej pomocy przedmedycznej oraz wezwali służby ratunkowe.
Po przybyciu na miejsce zdarzenia służb medycznych, które przejęły czynności ratownicze, strażnicy graniczni kierowali ruchem do zakończenia akcji.
Osoby poszkodowane zostały zabrane przez karetki pogotowia do szpitali.