W zderzeniu uczestniczyły dwa samochody osobowe, a jeden z nich wypadł z jezdni i dachował. Widok rozbitego pojazdu wskazywał, że sytuacja mogła być bardzo niebezpieczna.
Funkcjonariusze Karpackiego Oddziału Straży Granicznej byli pierwsi na miejscu. Niezwłocznie przystąpili do działania, udzielając pomocy przedmedycznej 19-letniemu poszkodowanemu kierowcy. Ich reakcja była szybka i zdecydowana. Strażnicy graniczni mieli ze sobą plecak medyczny, a jeden z funkcjonariuszy posiada dyplom ratownika medycznego, co stanowiło dodatkowe wsparcie podczas podejmowanych czynności.
Funkcjonariusze KaOSG zabezpieczyli miejsce zdarzenia i otoczyli poszkodowanego opieką, dbając o jego bezpieczeństwo do czasu przyjazdu służb ratunkowych. Następnie przekazali go przybyłemu Zespołowi Ratownictwa Medycznego i kontynuowali zaplanowane czynności służbowe.